在物流領(lǐng)域，無論是響應(yīng)還是服務(wù)，京東都十分關(guān)切消費者的體驗，并基于可持續(xù)發(fā)展理念，從包裝材料節(jié)約化、運輸車輛環(huán)保化、產(chǎn)品綠色化等方面大力推進綠色物流體系建設(shè)。而作為合作伙伴，比亞迪叉車也在積極助力京東綠色物流搬運設(shè)備和技術(shù)的升級與應(yīng)用。
早在2018年，比亞迪就為京東提供了1000多臺鋰電池叉車，應(yīng)用于其全國各大物流中心的貨物搬運，并在使用成本、管理成本、搬運效率等方面，為京東帶來了顯著的價值。
此前，京東主要使用鉛酸電池叉車。鉛酸電池叉車充電時間長，一般需要8-10小時，而京東的物流搬運時間大多在白天進行，所以晚上叉車需要集中充電。為此，京東專門建設(shè)了眾多的充電房，以應(yīng)對叉車集中充電的需求，并安排專職的叉車充電管理人員，為車輛定期添加蒸餾水、電解液或更換電池組等。整套流程工序十分繁瑣復(fù)雜，叉車管理人員需要耗費大量精力，每人每天滿負荷工作也只能完成5-6臺叉車的維護和管理工作。
而使用比亞迪叉車后，京東的倉儲物流線景象煥然一新。基于業(yè)界領(lǐng)先的鋰電池和快速充電技術(shù)，比亞迪叉車可實現(xiàn)1小時快速充電，并且隨充隨用，充電時間自由掌握。另外也無需建設(shè)專用充電房，叉車可就近進行充電，靈活性高，大大節(jié)省了充電時間，降低了管理成本，提升了企業(yè)運營效率。
此外比亞迪叉車無需添加蒸餾水、電解液和更換電池，維護簡單便利。據(jù)京東方面反饋，一人就可輕松完成二十多臺比亞迪叉車的管理工作，大大降低了京東的人力成本，促進了人員的高效利用。
在服務(wù)和質(zhì)保上，比亞迪叉車也讓京東倍感滿意。為提供超乎期望的服務(wù)，比亞迪叉車成立了專門的售后服務(wù)團隊，即時響應(yīng)京東的服務(wù)需求。比如去年6月，京東在唐山的服務(wù)點緊急報修，當?shù)厥酆笕藛T接到消息后即刻連夜趕往現(xiàn)場，于當天凌晨三點完成所有故障排除及修復(fù)，確保了客戶第二天的準時用車。在質(zhì)保服務(wù)上，比亞迪叉車提供**行業(yè)標準的售后服務(wù)承諾，免除了京東的后顧之憂。
還有更重要一點，比亞迪鋰電叉車使用過程無污染，清潔環(huán)保，這與京東一直倡導(dǎo)的綠色物流理念高度契合。
2018年，比亞迪叉車就以超值的價值回報、優(yōu)異的使用性能、貼心的服務(wù)獲得了京東的認可，也為接下來雙方的進一步合作奠定了堅實基礎(chǔ)。2019年，比亞迪叉車將在雙方原有良好合作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力京東綠色物流升級。
綠色物流不只是口號，更需實際行動來踐行。從**輛平衡重式叉車到擁有平衡重式叉車、前移式叉車、托盤搬運車、牽引車、堆高車、AGV等全系列新能源產(chǎn)品，再到為各行業(yè)提供完善的一站式新能源物流搬運解決方案，比亞迪叉車堅持發(fā)展綠色物流的初心依舊，并將持續(xù)創(chuàng)新，為更多的客戶創(chuàng)造價值，也為守護共同的藍天白云做出更多的努力
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